Public Offer
Version of 14 June 2026
This document is an official proposal (a public offer) by the Administration of the Sakh-NPV service (the "Provider") to enter into a paid services agreement on the terms set out below with any individual (the "User") who accepts the offer.
1. Definitions
- Service — the Sakh-NPV software-and-hardware system providing access to a secure network connection through the Provider's dedicated servers, hosted at sakh-npv.com and in the dashboard at cabinet.sakh-npv.com.
- Subscription — the right to use the Service for the paid period.
- Dashboard — the section of the Service where the User manages the subscription, devices and payments.
2. Subject of the agreement
2.1. The Provider grants the User, on a subscription basis, access to the Service — a secure network connection through dedicated servers — and the User pays for this access.
2.2. The Service is a service of access to software and server infrastructure. The Provider is not a telecom operator and does not provide telecommunications services.
2.3. Technical characteristics (speed, server availability) depend on third-party providers and networks and are not guaranteed in absolute values.
3. Acceptance of the offer
3.1. Full and unconditional acceptance of the offer is registration in the Dashboard and/or payment of the Subscription.
3.2. By accepting, the User confirms that they have read and agree to this offer, the Terms of Use and the Privacy Policy.
4. Price and payment
4.1. The price and term of the Subscription are stated in the Dashboard and/or on the website at the time of payment.
4.2. Payment is made on a prepaid basis through payment services. The Provider neither receives nor stores the User's bank card details — they are processed by the payment provider.
4.3. The service is deemed rendered as access is provided during the paid period.
4.4. Payment documents are generated and provided in accordance with applicable law.
5. Term and renewal
5.1. Access is granted for the paid period and ends upon its expiry unless the Subscription is renewed.
5.2. Renewal is performed by the User independently in the Dashboard.
6. Refunds
6.1. The Service is a digital service to which access is granted immediately. A paid period that has begun is generally non-refundable.
6.2. If the Provider was unable to provide access through its own fault, the User may request a refund for the unused period or an extension for the corresponding term. Requests are submitted through the Dashboard.
7. Rights and obligations of the parties
7.1. The Provider undertakes to provide access to the Service and offer support through the Dashboard within reasonable timeframes.
7.2. The User undertakes to use the Service in accordance with the Terms of Use and the law applicable to the User, not to share access with third parties beyond the terms of the plan, and not to use the Service for unlawful purposes.
7.3. The Provider may suspend or terminate access in case of breach of this offer or the Terms of Use, without a refund.
8. Liability
8.1. The Service is provided "as is". The Provider does not guarantee uninterrupted operation and is not liable for outages caused by third parties, providers or network restrictions.
8.2. The Provider's liability is in any case limited to the price of the paid Subscription for the period in which the claims arose.
8.3. The User is solely responsible for the lawfulness of their actions when using the Service.
9. Force majeure
The parties are released from liability for non-performance of obligations due to circumstances of force majeure, including actions of state authorities, accidents and failures of communication networks.
10. Personal data
Processing of personal data is carried out in accordance with the Privacy Policy. By accepting the offer, the User consents to such processing.
11. Final provisions
11.1. The Provider may amend the terms of the offer by publishing a new version on the website. Changes take effect upon publication.
11.2. The relations of the parties are governed by the law of the Russian Federation.
11.3. Provider contacts: website sakh-npv.com, support — through the Dashboard at cabinet.sakh-npv.com.
Публичная оферта
Редакция от 14 июня 2026 г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Администрации сервиса Sakh-NPV (далее — Исполнитель) заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым физическим лицом (Пользователем), принявшим оферту.
1. Термины
- Сервис — программно-аппаратный комплекс Sakh-NPV, предоставляющий доступ к защищённому сетевому подключению через выделенные серверы Исполнителя, размещённый на сайте sakh-npv.com и в личном кабинете cabinet.sakh-npv.com.
- Подписка — право пользоваться Сервисом в течение оплаченного периода.
- Личный кабинет — раздел Сервиса, где Пользователь управляет подпиской, устройствами и оплатой.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю на условиях подписки доступ к Сервису — защищённому сетевому подключению через выделенные серверы, а Пользователь оплачивает этот доступ.
2.2. Сервис является услугой доступа к программному обеспечению и серверной инфраструктуре. Исполнитель не является оператором связи и не предоставляет услуг связи.
2.3. Технические характеристики (скорость, доступность серверов) зависят от сторонних провайдеров и сетей и не гарантируются в абсолютных значениях.
3. Акцепт оферты
3.1. Полным и безоговорочным акцептом оферты является регистрация в Личном кабинете и/или оплата Подписки.
3.2. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящей офертой, Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость и сроки Подписки указываются в Личном кабинете и/или на сайте на момент оплаты.
4.2. Оплата производится на условиях предоплаты через платёжные сервисы. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт Пользователя — их обрабатывает платёжный провайдер.
4.3. Услуга считается оказанной по мере предоставления доступа в течение оплаченного периода.
4.4. Документы об оплате формируются и предоставляются в соответствии с применимым законодательством.
5. Срок действия и продление
5.1. Доступ предоставляется на оплаченный период и прекращается по его окончании, если Подписка не продлена.
5.2. Продление выполняется Пользователем самостоятельно в Личном кабинете.
6. Возврат средств
6.1. Сервис представляет собой цифровую услугу, доступ к которой предоставляется немедленно. Оплаченный и начатый период, как правило, возврату не подлежит.
6.2. Если Исполнитель не смог предоставить доступ по своей вине, Пользователь вправе запросить возврат за неиспользованный период либо продление на соответствующий срок. Запрос направляется через Личный кабинет.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется предоставлять доступ к Сервису и оказывать поддержку через Личный кабинет в разумные сроки.
7.2. Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с Пользовательским соглашением и законодательством, применимым к Пользователю, не передавать доступ третьим лицам сверх условий тарифа и не использовать Сервис в противоправных целях.
7.3. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ при нарушении условий настоящей оферты или Пользовательского соглашения без возврата средств.
8. Ответственность
8.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойной работы и не несёт ответственности за перебои, вызванные действиями третьих лиц, провайдеров или сетевыми ограничениями.
8.2. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена стоимостью оплаченной Подписки за период, в котором возникли претензии.
8.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за правомерность своих действий при использовании Сервиса.
9. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая действия государственных органов, аварии и сбои сетей связи.
10. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Акцептуя оферту, Пользователь даёт согласие на такую обработку.
11. Заключительные положения
11.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации.
11.2. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
11.3. Контакты Исполнителя: сайт sakh-npv.com, поддержка — через Личный кабинет cabinet.sakh-npv.com.